開始使用
建立或導入錢包
在可信裝置與私密環境中操作。導入時僅使用自己保存的資料，不接受他人提供的助記詞或預先建立帳戶。
完成離線備份
依正確順序抄寫助記詞，檢查可讀性與完整性，分開存放且不拍照、不上傳雲端。
添加並確認網路
核對網路名稱、鏈識別、RPC 與區塊瀏覽器來源，避免使用陌生群組提供的未驗證資料。
資產收發
接收時確認資產與網路，並將網路名稱與地址一起提供。發送時比對地址前後字元、金額、網路與費用，首次使用的地址可先小額測試。送出後使用交易雜湊在正確網路的區塊瀏覽器查詢。
DApp 使用
從可信入口開啟 DApp，查看完整網域並確認目前網路。連接錢包後，每次簽名仍需獨立閱讀。對不明合約、無限額授權、陌生空投或催促操作的頁面保持謹慎。
常見故障排查
| 問題 | 優先檢查 | 下一步 |
|---|---|---|
| 餘額未更新 | 網路、資產合約、節點同步 | 在相應區塊瀏覽器查看地址記錄 |
| 交易未確認 | 交易雜湊、費用與網路壅塞 | 避免重複送出，依鏈規則評估加速 |
| DApp 無法連接 | 網域、網路、瀏覽器狀態 | 斷開後重新核對來源與支援網路 |
| 無法送出交易 | 原生費用資產與授權 | 確認餘額、Gas 與合約狀態 |
支援人員不需要您的助記詞或私鑰。
任何以排查問題為由要求提供敏感資料、安裝遠端控制軟體或轉帳驗證的行為都應停止。